Possuindo uma média de voos diários superior a 3 400, a companhia aérea American Airlines conta com uma frota de 900 aeronaves realizando rotas internacionais e nacionais para diversas cidades. Suas operações se concentram em alguns aeroportos como o de Dallas, Los Angeles, Nova York, Miami, Washington entre alguns outros hubs.
A American Airlines é considerada a segunda maior empresa aeronáutica do mundo, superando alguns quesitos da United Airlines – reconhecida mundialmente como a maior companhia aérea – como no número de destinos, quantidade de aeronaves e passageiros transportados.
O programa de milhagens criado pela empresa foi um grande fator que gerou destaque para a marca American Airlines, e fez com que no decorrer dos tempos outras companhias aéreas adotassem programas similares.
Com décadas de experiência, a qualidade nos serviços oferecidos pela empresa American Airlines sediada no Texas – Nova York é superior a demais companhias. O conforto, economia e segurança encontrados na empresa geram todo esse reconhecimento que é mais que merecido ao grupo American Airlines que foi fundado no ano de 1930 por um grupo de pequenas companhias aéreas.
Acessibilidade
A empresa American Airlines pensando no conforto e segurança de pessoas deficientes e/ou com mobilidade reduzida desenvolveu uma série de serviços e adaptações em suas aeronaves. Para garantir que tudo saia da melhor maneira é indicado que o usuário entre em contato com a companhia e solicite o serviço de assistência especial.
Assentos
- Reservas de assentos
Os passageiros podem reservar seus assentos pelo site da American Airlines no campo de check-in online ou fazer o pedido através do balcão de atendimento da companhia.
Bagagens
- Bagagem de mão
A companhia aérea American Airlines permitem aos usuários como bagagem de mão 1 volume para classes econômicas e 2 volumes para passagens na classe executiva.
Obs: Passageiros com bagagens com o limite a cima do permitido serão encaminhados para o setor de check-in para realizar o despacho da mesma.
Check-in
A empresa American Airlines oferece aos usuários o serviço de check-in online, que pode ser realizado pelo site ou aplicativo para smartphones.
O serviço é muito simples e permite que os passageiros façam alterações de acordo com suas necessidades ou eventualidades. Para voos nacionais o serviço fica disponível 24 horas antes do voo até os 45 minutos restantes antes da decolagem. Em voos internacionais o horário é diferente, ficando disponível de 24 horas a 90 minutos da partida.
Pet na Cabine
O transporte de animais é permitido pela companhia aérea American Airlines desde que sejam seguidas todas as normas das empresas do local de destino escolhido pelo viajante. Vale ressaltar que o serviço de transporte é pago.
Serviço de Bordo
- Alimentação
A companhia aérea American Airlines oferece um cardápio variado para seus usuários e possui também o serviço de cardápio especial.
Obs: O serviço de alimentação especial deve ser solicitado com antecedência.
Viagens com Crianças
Pensando em garantirão a segurança dos menores, a empresa American Airlines possui alguns procedimentos que devem ser respeitados para a realização da viagem com os pequenos. Para tirar dúvidas sobre esses procedimentos entre em contato com a companhias aéreas.
Interação
- Wifi
A companhia aérea American Airlines disponibiliza gratuitamente conexão wifi.
- Entretenimento
Os usuários encontram a opção de filmes, jogos, podcast entre outros tipos de entretimentos oferecidos em telas individuais pela American Airlines gratuitamente.